松经理单刀直入的谈起来“年轻人,不要因为一时的冲动去决定什么。小刘给我讲了你们今天去市场的具体情况,这样吧,你调整下状态,今天下午先回宿舍。我手头正好有一个大单子,带你见识一下真正的市场开发如何做的,明天开车去,就你和我。”松经理用手指了指徐文,又指了指自己,让人无比信赖的表情。徐文听后,不得不点点头。
“说实话,我也是从你那个年纪摸爬滚打,坐到现在的位置。这并不是痴人说梦,销售就是靠脚走出的业绩,但是并不是所有的销售都必须走这一条路,还有很多种,这就需要动动脑筋,让自己拉开和别人的差距,与同行、与同事,总之,自己创造自己的销售经验。”刘婷的端着两杯咖啡走过来,一杯递到松经理的手上,松经理顺其自然地接过,喝了一口,眼睛盯着徐文接着说道,“江华集团负责信用卡客户开发与维护,不是那种单纯的直销手段,需要把客户经理的服务理念融入客户心中,我们是银行的一个业务支部,就像柜台业务,金融业务等等,这些局限于网点,而信用卡业务需要你去对标客户群体,去市场中挖掘潜在客户,让他们拥有用户体验。”松经理轻轻地将喝过的咖啡放在会客桌上。
“不怕你笑,我之前走了很多弯路,你很幸运。在我毕业的时候,我去卖过包,那时候天天推着自行车沿街销售,不管low不low,我赚到了人生的第一捅金——500块。很辛苦,当时穿的破破烂烂的,你一定会想,我是怎么沿街销售自行车上的包的。是不是像走过菜市场,那些商贩们的呼喊。”松经理摇着头笑,“如果是那样,我们不应该叫销售,应该叫商贩。你需要自己用眼睛寻找自己的顾客,向她/他讲你销售的包的与众不同,商品特点等等,这是最初的直销模式。这时候,就是展现一位优秀销售员的口才的时候了,一个普通的包如何将亮点吸引你正在销售的顾客,让她/他由内心里涌出一种不能错过的销售意向。正是这一点,我不在满足于销售包,可是如果不销售包,那么我应该转向什么行业,继续我喜爱的销售行业呢?”
徐文与松经理仅仅见过两次面,第一次是松经理面试他,第二次是他决定要放弃回到江寒送暂居的公寓,短暂的停留,在江南市转一圈,等到时间旅行器再次启动,他重回未来2427年的白雪城。
松经理的侃侃而谈,无非是希望徐文留下来,但是,他说的话是那么语重心长,让一位未来的时间旅行者看到,生存的追逐并非那么枯燥和难过,原来在书籍史料里无法查找到的,此刻他坐在这位400年前的古人面前,听松经理生动的讲述,引发了徐文留下来身处其中的浓厚兴趣。
“你也很幸运,对吗?”徐文问道。
“是,我在一次销售包的时候,遇到了现在的上司,江华集团的老总,他那天问我,有没有兴趣加入银行行业,成为银行的客户经理。”
“那现在?”徐文希望听一听松经理之后的经历,遇到什么的困难,遭遇了什么样的心境,又是如何抓住要义,脱颖而出的。
“现在我是一位正式的在编银行客户经理。想一想,多奇妙,曾经我只不过是一位跑来跑去的卖包人。不要说是不是银行工作人员,可能连第二天没有业绩,如何解决下一顿晚餐的这种最基础的问题都无法保障的小人物,或者说小老百姓。虽然我现在也称不上大人物,可是,有一份稳定的正式工作,有可以为妻子买她喜爱的物品的勇气。我的业绩很好,我也有很多点子,搞过很多成功的活动。有一天,我带我的妻子去首饰店,那里的金项链标价二万多,过去我是不敢想的,甚至都不会踏入首饰店。可是那一天,我连续三个月工资在二万多块,我妻子挑了那条标价二万多的项链,还有些小心翼翼,我心里满是一种自豪,底气十足地喊来店员包装好,这就是我的动力。”
“我不介意你保留着今天的坏心情,它会在你成功的时刻提醒你,这是销售开始的第一步。”松经理望着徐文未动咖啡,提醒了一下,“咖啡已经凉了,就不要喝了。好了,年轻人,这是我的名片,明天八点联系我,过去接你。”
徐文接过松经理的名片,这是一张制作精美的简约款名片,上面有着江华银行醒目的标志。
“你知道回去的路吧,我就不送你了,手头还有些工作要处理。”刘婷不知何时已经站到徐文的身侧,微微弯着腰轻声问着。
“哦,你先忙,我记得。”徐文忙回答着。
刘婷轻轻点了点头,便匆匆离去。
在回去的路上,徐文脑中一遍一遍过着松经理和他讲的每一句话,一段平凡又令人着迷的故事。初夏已经在江南市稍稍显露,道路两旁法国梧桐的叶子愈发浓重的绿色,树荫下有学生三三两两说笑,徐文看着,有些想念自己读书的时光了。城市在公交车的车窗缓慢掠过,初夏的风拂过徐文的手臂,轻吻他的脸颊,原来夏天是如此美妙。要是江寒可以爱上夏天,在凉城定居而不是白雪城,想到这里,徐文不自觉的轻摇着头,绝无可能。
江华银行工作第二天。
一早,徐文起身洗漱完毕就给松经理发去了讯息。
“我们去哪?”一上车,徐文习惯性的问了一嘴。
“大安。”松经理一改昨日的长篇大论,言简意赅地回答徐文。
出了江南市,慢慢的车窗外被大片的绿色植物占领。
“这是哪里,那么美?”徐文趴在车窗上盯着沿途的风景,在飞船和飞车盛行的未来城市里,绿色植被覆盖的自然风景区,是许多人梦寐以求的旅行圣地。然而每一次出任务,都是城市与城市的接替,钢筋混凝土的丛林。
“江南市郊区,怎么?没有旅行经历吗?”松经理问道。
“是啊,有时有,没有过自然风景的旅行经历。”
“那这一程,你不仅仅可以体会市场开发,顺便感受下江南市郊外的风景。”
“看到前面了吗?”松经理紧握着方向盘,问徐文。
“前面的那是,村落?”
“不是,那片是富人区,一到夏天,他们就会来这里纳凉,别看是平房,院落收拾的很干净,有很多作家也喜欢这个季节回来住,写写作品,坐在花架下乘凉,嗅一嗅花香,真是惬意极了。”
“松经理没在这里置办一处?”
“我?还要忙着工作,不过等退休了,倒是考虑在此置办一间。江南市的山层层叠叠,这些居住区的房子严丝合缝的沿着山体走势建造的。想一想看,夏季的夜晚坐在门口的花架下,喝着茶,望着夜空,繁星闪烁,伴着家人齐聚的欢声笑语......”
徐文被松经理诗人般的描述听着入了迷,没有再次打断,眼睛盯着掠过的富人区,房子建的真是别致,三两节石阶就是一间小屋,屋内院落整洁,花架子就在门关处,门关处放置小小的木桌子和木凳子,门窗都是用木质嵌入的,粉刷的有蓝色,有白色,还有橘黄色的,啊,这小小的院落一瞬间让徐文浮想联翩。如果一位作家在新雨后开了木窗,被雨水洗刷的泥土味扑鼻而来,那伏案的疲惫顿时一扫而空。地面的石板上,雨水还残留着点点,太阳从云层里出来,洒下的金色光芒透着石板的坑坑洼洼的小水泡,折射万丈光芒,瞬间让整个庭院闪闪发光,像施了魔法一般。
“松经理,你像一位诗人。”徐文不禁感慨道。
听了徐文的夸赞,松经理哈哈大笑起来,“诗人,够不上够不上,不过我经常来大安的,每次路过这里,所以很熟悉罢了。”
“过了这处富人区,就到了接连不断地崇山峻岭地带,那一处经常会发生泥石流的塌方,幸好今天天气不错,路况好很多。”
“古语说,马踏燕子关,这里就是了。”松经理刚刚说完,那一处狭窄的隘口,一瞬擦肩而过。徐文忙回头继续盯着隘口。
“这里不能停车。”连续不间断的上坡行驶,徐文注意到了,而且旁侧的山异常险峻,行驶的路面上能看到点点碎碎堆堆的石块,应该就是山体滚落的。
“这里真是危险。”