由于雷嘉身体状况的特殊性，苏信她们只能将设备瞬移到病房里进行。他们将雷嘉与苏信两个人头部设备安装好，准备工作也悉数完成。在孟诚磊的操作下，登录到了VR领域当中。聂霜依旧是时刻保持电脑的安全，以及阻止黑客的入侵。苏信慢慢睁开双眼，她站在雷嘉的VR领域中，却发现这里的白茫茫一片。苏信大声地呼喊着他的名字，喊了很多次，仍旧没有任何的回应。就在苏信认为失败了的时候，突然一个身影出现了。这是一个颤颤巍巍躲在角落里的身影，她走上前去拍了拍他的肩膀。雷嘉转了过来，看了她一眼，吓得脸色变得更白了。颤抖地问道“你，你，你是谁？”
“你好，请问你是不是叫做雷嘉？”苏信试探着问道，这是为了让他自己的思维活跃起来。他恍恍惚惚地站了起来，看上去十分憔悴。苏信明白了，原来在沉睡的这段时间，他的思维一直没有波动。于是，便开启了思维唤醒功能。就是利用电流刺激他的思维，让它活跃起来。渐渐地，思维开始恢复了，他的脸色看起来也好了不少。
“你是谁？为什么会在这里，这里又是什么地方？”他开始了一连串的问题，苏信向他解释了最近发生的事情。并且告诉他，她们是他父亲请来的，是心愿馆的人。
“我听说过你们心愿馆，为大家完成心愿。可以现在这个样子，能够做到吗？”雷嘉对于自己很是没有自信。
“对于你身上发生的事情，我们不是很清楚。只是你父亲找到我们的时候，你提到笔记本与温泉馆。并且我们也找到了你说的那个笔记本，也看到了上面记录的内容。不过，我们是不会说出去的，这个你放心。委托者的隐私，我们会保密。”苏信解释说道。雷嘉很是惊讶，没有想到有人竟可以破解他的密码。他沉默了，不知道这件事情应不应该继续下去。
“我们今天来到你思维领域的目的就是想知道，你的心愿是什么？你父亲希望我们完成你的心愿，还说笔记本上应该会有记载。可是笔记本上，只记录了你祖父的过往。不知道我们应该如何帮助你。”苏信看到他面露难色，解释道。可他依旧沉默，似乎也明白了他的担忧。
“看来您的思维状态恢复正常了！不用害怕！我向您进行一下说明。我是VR领域的助理苏信，也可以叫我butterfly！您现在是思维沉浸到了这个领域当中，也就是说这里的您是思维构造的，并不是真实的，身体现在还躺病床上。我们为实现您的心愿，建立了这片专属领域！需要帮助的时候，在搜索库当中呼唤我的名字，我就出现了！您明白了吗？没问题的话，请点击确认！”
雷嘉的眼前，出现了两个紫色的选项。A.没问题，确认！ B.算了，退出他半信半疑中选择了A。他看到了自己的过往：小时候自己独处的场面，与父亲为了理想吵架的场面，还有祖父临终前的场景。一部分场景是找到这个笔记本的时刻，他吃了一惊，这件事与父亲都没说过。佩服了心愿馆的技术，也相信可以帮助他达成心愿。于是，呼唤了助理。告诉了她自己想要完成的事情。
“苏信，我万万没想到你们团队的能力这么强。接下来，需要你们帮我完成一件事情。事关很多人，影响重大。可是不做，我怕一辈子都要活在愧疚之中。”苏信似乎明白了他想要做什么，点了点头答应了下来。她开启了视频录制模式，半小时后退出了VR领域。雷铭就守在儿子的身边，苏信将录制的视频交给了他。
“雷先生，我们在雷嘉的房间里发现了一个笔记本。它是您的父亲雷元山先生留下的，记录了一些过往事情。不便在此多说，笔记本与您儿子录制的视频交给你。”
“他留下了视频吗？”雷铭老泪纵横，十分地激动。
“虽然是植物人，但是思维还有一定的活跃度。所以，我们才能录下来视频。这里有他想对您说的话还有想完成的事情。有些事情，您看完后肯定会很难接受，但他还是希望您可以替他完成，这样也会替雷家洗清些罪孽。他也会加油，虽然不知能不能醒过来，但会继续努力。”
雷铭打开了儿子留给他的视频，上面出现了动态的雷嘉“亲爱的父亲，好久不见。这些年我一直因为自己的梦想与您置气，您也为了继承爷爷的事业而忙碌，我们一直疏于交心。今天我在心愿馆的帮助下录制这个视频是想告诉您一件事情。这是关于我们雷家埋藏了多年的秘密，它要从我找到祖父的笔记本说起。当年，祖父在病床前悄悄地对我说笔记本钥匙忏悔。年幼的我并不知道这句话是何意，可是当咱们家的温泉馆接二连三发生一些事情之后，我渐渐明白了祖父可能藏了一个很大的秘密。于是，我便决定将这两样东西找出来。我在祖父的书柜后面发现了一个密室，里面就有它们。笔记本里记录新月温泉管创建的全过程，还有祖父曾经犯下的罪孽。你看过笔记本就会明白，为什么祖父一定要让您继承这里，并且永远不可以将它变卖掉。祖父本想着将这个秘密永远埋葬掉，可在弥留之际却后悔了，所以告诉了我这三个线索。那些受害的家庭，因为咱们雷家惨遭不幸。当年祖父为了名誉事业，而瞒天过海伤害了那么多人。如今，咱们该偿还这笔血债了。我想找出那些受害者的亲人，向他们说明事件的真相并求得原谅。尽咱们最大的努力去弥补他们，若是可以私下里求得原谅是最好的结果，若是不能咱们也应该承担起这份罪责。这样，不幸的事情才可以终止。现在想来，身边的这些事情大概都是报应惩罚吧，希望父亲可以想明白。我已经将此事交给心愿馆团队了，只要您同意，他们便会继续进行。您想通的话就找他们，他们知道我想怎么做。父亲，即使我不在身边，您也要坚强下去。我不会放弃，希望有朝一日可以苏醒过来照顾您。”他看过了这段视频，又看了笔记本的内容，恍如晴天霹雳。万万没有想到，雷家的新月温泉馆竟然是建立在30多条人命之上的。始终不能接受父亲隐瞒了这么多的事情。内心十分纠结，一边想要保护父亲的名誉，一边想要忏悔赎罪。三日之后，心愿馆接到了电话。雷铭同意了这件事，签署了委托同意书，并全权交给了他们负责。
苏信团队又开始忙碌起来了，她让聂霜通过大数据寻找那些受害者遗孀遗孤的下落，薛乔勋则负责疏通联络。她忽然想起了，雷嘉说过若是父亲同意了此事，便让她打开留下的另一个视频。她召集了其他的人还有雷先生，一起打开了这个视频。“亲爱的心愿馆团队，你们好。我是雷嘉！感谢你们为雷家做的这些事情，我有一个心愿希望你们替我完成。我想要向那些受害者的家属们赎罪，如果我的父亲同意，我打算将家中的资产拿出来补偿他们，也捐出一部分做慈善事业。最重要的是，希望父亲可以将新月温泉管永久性停业拆除。我知道，这代价将会很大。但在我看来，没有什么事情比一家人平平安安在一起更重要了。只有这样做，才能彻底偿还这份罪孽，还希望他可以理解。若是我的心愿达成了，不必在费力进入思维领域告知我了。只要在病床边对我说说，会感知到的。最后，希望你们可以代我向那些受害者的家属说声对不起。也想对我的父亲说句对不起，这么多年来一直不知道他身上背负着祖父留给他的这些压力重担。”看过了视频，雷先生陷入了沉思，他选择尊重儿子的决定。要将温泉馆永久性关闭，并拿出一部分资产补偿那些受害者家属，另一部分捐献给慈善机构，其余一小部分作为儿子的医疗费用及今后的生活用度。
“想不到，他们这对父亲看得还是很通透的，并没有将名誉金钱地位看得那么重。”苏信不禁感慨了一句。
他们之后也通过大数据找到了那些受害者的家属，并解释了这些事情。起初，很惊讶并没有想到自己的亲人身上发生了这么惨的事情。接着，很愤怒，没想到雷元山竟为了一己私欲隐瞒了这么重大的事情。最后，平静下来表示理解了，想要试着原谅他们。毕竟，已经是上一辈的事情了，这一代有敢于承认并承担的魄力，他们很欣慰。也因为他们并不知道这件事，所以选择原谅他们。整件事，雷元山犯下了不可原谅的错误，可他们的亲人也接了私活决定还是私下解决。那个年代，接私活是不被允许的。尤其是他们亲人所在的团队在当时很有名气，若是被爆出来对于逝去亲人的名誉也是一种损害。雷铭依照承诺，给每个受害者的家属500万元的补偿金并且亲自向他们道歉。
“对不起，我知道现在才来道歉为时已晚。但我还是想要替我们雷家，向你们真心的道歉。我父亲将这件事情记录在笔记本里，也是后悔过的。他弥留之际，告诉我的儿子忏悔二字，应该表示他知错了。希望，你们可以原谅。新月温泉馆将会永久性关闭，那里是你们亲人的埋葬之处，我们不会继续营业的！再次说声，对不起”雷铭深深地鞠了一躬，将尘封几十年的罪孽，一点点地赎回来。
虽然其他人很不理解为什么温泉馆会突然停止营业，但是一段时间后这件事淡出了人们的视线。温泉馆事件算是结束了，他们的团队圆满地完成了委托者的任，他们愈加的振奋了。留言板上又一次留下了他们想要说的话。
聂霜：无论做人还是做事，都要对得起自己的良心。做错事情不要紧，但要有一颗敢于承担错误的心。薛乔勋：亲情友情爱情，最重要的便是沟通。少了沟通，误解便会增多，也便错过了解决问题的最佳时机。孟诚磊：每个人都有自己的选择，我们需要去尊重。但不要轻易做出选择，凡事三思而行。苏信：这个世界并不是非黑即白，有很多都处于灰色地带。因而，我们迈出任何一步之前都要衡量好。一步天堂，一步可能万劫不复。